Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại f88bef, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa và xoá dữ liệuCasino trực tiếp và slot
f88bef Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
AN TOÀN DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin tại f88bef

Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên bốn cam kết cụ thể: mã hoá kết nối, giới hạn quyền truy cập nội bộ, kiểm soát cookie, và quy trình xoá dữ liệu rõ ràng. Mỗi giao dịch qua ví nội địa đều đi qua kết nối mã hoá SSL. Cookie chỉ được kích hoạt khi bạn chấp nhận trong lần đầu truy cập, và bạn có thể tắt chúng bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn kiểm soát hoàn toàn cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Dữ liệu tài khoản chỉ được truy cập bởi nhân viên có nhiệm vụ liên quan trực tiếp, chẳng hạn xác minh giao dịch hoặc hỗ trợ kỹ thuật tài khoản.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu tài khoản được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xoá dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên điện thoại hoặc trình duyệt để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý phản hồi.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn — bao gồm xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu xử lý dữ liệu có trong phần cài đặt tài khoản. Xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách dữ liệu tài khoản, thông tin thanh toán và cookie được xử lý tại f88bef. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat hoặc email để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ đủ để xác minh và vận hành tài khoản.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên quảng cáo hoặc bên không liên quan đến giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Cookie không cần thiết chỉ kích hoạt sau khi bạn chấp nhận, và bạn tắt được chúng qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép theo luật Việt Nam. Khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Kết nối SSL và kiểm soát cookie hoạt động đồng nhất trên tất cả thiết bị bạn dùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.